3. Se uso una carta prepagata dal telefono di altre persone, (ad esempio a casa di un amico, da un parente, dall’albergo) rimane traccia della mia chiamata sulla bolletta dell’intestatario dell’impianto?
No: se è stato utilizzato il numero gratuito per la connessione, sulla bolletta non apparirà nessun addebito e non sarà possibile risalire alla telefonata effettuata.

4. Se la uso dalla cabina devo inserire delle monete?
L’utilizzo dalle cabine pubbliche prevede una tariffa generalmente meno conveniente rispetto all’utilizzo da tel. fisso privato ma, collegandosi sul numero verde gratuito non è richiesto l’inserimento di monete e/o schede locali. Con i nuovi numeri verdi di accesso con prefisso 840 si hanno gli stessi minuti dei telefoni di rete fissa privati. In queto caso è previsto l’inserimento di una moneta da 10 centesimi.

5. Ma dal mio telefono pago qualcosa?
Da qualsiasi telefono, fisso o mobile, l’accesso sul numero verde è gratuito. Collegandosi con il numero di accesso locale invece, viene applicata e calcolata a parte la chiamata nazionale in base al piano tariffario in essere con il gestore di telefonia fissa o mobile utilizzato. La tratta internazionale usufruisce delle ancor più vantaggiose tariffe previste per questo tipo di connessione, aumentando considerevolmente i minuti di conversazione a disposizione.

6. Le tariffe sono più vantaggiose la notte e nei giorni festivi?
Si risparmia in egual misura durante l’arco dell’intera giornata! Le tariffe in vigore sono infatti valide tutti i giorni 24 ore su 24 senza bisogno di aspettare momenti particolari.

7. Quanto tempo dura? Ha scadenze?
La scadenza varia a seconda della tipologia di scheda; solitamente da 1 a 3 mesi dal primo utilizzo del pin.

8. Come faccio a sapere quanto credito mi rimane? Quando finisce si interrompe la comunicazione bruscamente o mi avverte prima della fine?
Si può conoscere il credito residuo, in unità, euro o minuti, nel momento in cui si digita il numero di destinazione. Di solito, un segnale acustico avverte qualche istante prima del termine del credito.

9. Posso effettuare una seconda chiamata senza riagganciare ?
Con alcune schede è disponibile l’opzione della seconda chiamata, o della richiamata su occupato, senza dover ripetere la procedura d’accesso.

10. Se non funziona posso cambiarla?
Dietro segnalazione e una volta verificato l’effettivo malfunzionamento è possibile procedere alla sostituzione del prodotto con uno analogo.

11. I minuti di conversazione dichiarati sono reali o sono previsti scatti alla risposta e/o altri costi aggiuntivi?
I minuti s’intendono sempre a credito intero per 1 sola chiamata. Le successive chiamate risentono in maniera sensibile dei costi alla risposta e/o di manutenzione.
Questi ultimi variano a seconda della tipologia di scheda e sono visibili, ove dichiarato dalle compagnie, sui listini delle schede.

12. Posso usarla più di una volta?
Sì, può essere usata per più di una volta, entro il periodo di validità.

13. La posso usare dal cellulare?
Sì, è possibile usare le schede internazionali prepagate da tutti i telefoni, compresi i cellulari, con tariffe diverse a seconda dell’apparecchio utilizzato.